La date de fin de la précommande est fixée au 30 septembre 2025. Une fois cette date passée, un délais de 1 à 2 semaines est nécessaire pour la préparation et l'envoi des commandes.

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Nous proposons un service de re trait en magasin uniquement pour les personnes habitant dans la région de La Louvière et dans un périmètre de 15Km. Une fois votre commande passée, vous recevrez une confirmation de celle-ci. Une fois la précommande terminée, un délai de 1 à 2 semaines est prévu pour la livraison. Vous recevrez alors un e-mail de confirmation indiquant que la vôtre est disponible en retrait avec les heures d'ouvertures. 

Nous offrons une politique de retour de 7 jours pour tous les produits. Les articles doivent être dans leur état d'origine, ne pas avoir été utilisés et être accompagnés du reçu ou de la preuve d'achat. 

Nous ne prenons pas en charge les dommages réalisés durant la livraison. Vous devrez poser une réclamation directement au transporteur.

Les remboursements sont effectués dans les 5 à 7 jours ouvrables suivant la réception de l'article retourné.